La edil Carolina Blasco ha denunciado esta mañana que la atención al turista en nuestra ciudad cada día es más precaria. El tren turístico, que el alcalde de Burgos, Daniel de la Rosa, presentaba a bombo y platillo la pasada semana, desaparecía este Sábado Santo sin dar una sola explicación. El tren turístico fallaba nada más comenzar su servicio.
El desconcierto era palpable en el entorno de la plaza del Rey San Fernando. Los visitantes que esperaban su salida no encontraron ni una sola explicación ni en la web de la empresa ni en las oficinas de información turística.
“Es bochornoso que el tren turístico se rompa y que en CITUR desconozcan los motivos. Pero es además increíble que la empresa adjudicataria no atienda en el teléfono de contacto que aparece en su web de información y reservas para dar explicaciones”, ha aseverado Carolina Blasco.
Es grave que se haya puesto en marcha un servicio tan deficiente después de tres años de espera, pero es más preocupante que no cuente con el tren de sustitución que el pliego de la concesión prevé para estas situaciones. Y es que con ocasión de esta avería “se ha puesto de manifiesto que no existe tren de sustitución y que el adjudicatario está incumpliendo las condiciones de la concesión” ha aseverado Blasco, que en la tarde del sábado se preocupaba de averiguar los motivos por los que el tren no salía e interpelaba directamente a De la Rosa en redes sociales para que arreglara la situación.
La web municipal tampoco advertía de la avería del tren ni de la cancelación de sus viajes, lo que a juicio de Blasco “da una imagen lamentable de los servicios turísticos de la ciudad.”
Blasco pide a los responsables municipales más gestión, menos anuncios y más calidad, pero en tanto que sabe que es imposible alcanzar estos objetivos con Daniel de la Rosa al frente del gobierno municipal. Reclama control y cumplimiento de los contratos que se pagan con el dinero de los burgaleses, ya que cualquier otro escenario, es una tomadura de pelo.
